Política de privacidad

Tus datos y tus preguntas son íntimos, y los cuido como si fueran míos. Aquí te explico en detalle qué se hace con ellos.

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Raesecom LLC, sociedad de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, titular de la tienda Camila Psíquica (camilapsiquica.lat). Contacto para privacidad: soporte@camilapsiquica.lat.

2. Qué datos recolectamos

Datos de compra y contacto: nombre, correo electrónico, país, datos de facturación y del pedido. Los datos de tarjeta los procesa directamente Shopify Payments o PayPal; nosotros no los vemos ni los guardamos.
Datos para tu lectura: nombre, fecha, hora y lugar de nacimiento, y las preguntas o el contexto que elijas compartirnos.
Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies (ver punto 7).
Comunicaciones: los mensajes que nos envíes a soporte.

Te pedimos que en tus preguntas no incluyas información de salud, orientación sexual, creencias u otros datos especialmente sensibles si no es necesario. Si decides incluirlos, los usamos solo para preparar tu lectura, con tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

3. Para qué los usamos y con qué base

Preparar y enviarte tu lectura, procesar el pago, darte soporte y gestionar reembolsos: Ejecución del contrato que celebras al comprar
Procesar los datos que nos diste para la lectura, incluidos los sensibles que elijas compartir: Tu consentimiento expreso (casilla al hacer el pedido)
Cumplir obligaciones fiscales y contables, y prevenir fraude y contracargos: Obligación legal e interés legítimo
Enviarte novedades y promociones: Tu consentimiento; puedes darte de baja en cada correo
Medir y mejorar la tienda y nuestros anuncios (por ejemplo, píxel de Meta): Tu consentimiento a cookies, donde la ley lo exige

4. Proveedores que procesan tus datos

Para preparar y entregarte tu lectura compartimos tus datos solo con los proveedores necesarios, que actúan por cuenta nuestra:

Shopify (plataforma de la tienda y pagos) y PayPal (pagos).
Proveedores de alojamiento, infraestructura y envío de correo electrónico.
Meta u otras plataformas publicitarias, para medir anuncios, solo con datos de navegación y según tus preferencias de cookies.

No vendemos tus datos personales.

5. Transferencias internacionales

Somos una empresa de Estados Unidos y nuestros proveedores pueden procesar datos en Estados Unidos y otros países. Cuando la ley de tu país lo exige, estas transferencias se apoyan en las garantías que ofrecen esos proveedores, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Datos para la lectura y el PDF: hasta 12 meses desde tu compra, para reenvíos y correcciones; luego se eliminan. Puedes pedir que los borremos antes.
Datos de pedidos y facturación: el plazo que exija la ley fiscal aplicable.
Datos de marketing: hasta que te des de baja.

7. Cookies

Usamos cookies necesarias para que la tienda funcione y, con tu permiso donde la ley lo requiere, cookies de análisis y publicidad. Puedes gestionarlas desde el banner de cookies o desde tu navegador.

8. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a soporte@camilapsiquica.lat. Respondemos dentro de los plazos legales (como máximo 30 días). También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) en España o la Agencia de Acceso a la Información Pública en Argentina.

9. Menores

La tienda está dirigida a mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores; si detectamos que un pedido lo hizo un menor, eliminamos sus datos y reembolsamos.

10. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.